問題1：99圍棋2.0版蘋果手機/IPad怎么下載安裝呢？

解答：蘋果手機及Ipad用戶直接登錄APP Store，搜索“99圍棋2.0”即可下載安裝。

問題2：我是蘋果設備，為什么在APP Store中找不到“99圍棋2.0”版呢？

解答：我們“99圍棋2.0”最低支持IOS8.0版，如果您蘋果設備的系統低于8.0，則無法在APP Store中搜索下載“99圍棋2.0”的。

問題3：個別蘋果設備登錄“99圍棋2.0”時黑屏或者白屏無反應時，怎么辦？

解答1：先檢查是否將“99圍棋”設置了禁止訪問網絡：

解答2：如果已經允許99圍棋使用網絡，但還是黑屏，這有可能是因為內存不足引起的，請清理后臺的運行程序，如果不會清理那就關機并重新啟動即可。

問題4：為什么蘋果版的“99圍棋”沒有注冊和續費相關功能了呢？

解答：因為99圍棋采用的是線下售卡的服務機制，沒有接入蘋果的支付系統，蘋果勒令我們必須關閉帶有“支付”相關的所有內容，否則就會被強制下架。如果要接入蘋果支付系統，則每筆訂單都要額外支付30%的服務費給蘋果方。為了減少用戶的額外費用，我們決定關閉“注冊激活”、“賬號續費”和“找回密碼”功能，但這樣做不會影響用戶正常使用“99圍棋”。如果需要注冊、續費及找回密碼，請在安卓設備或電腦設備上進行相關操作，給您帶來的不便，敬請諒解。